Понякога, когато потребител се опита да види роднинските връзки, при прегледа излиза „Не сте роднини“ или „Не е намерена роднинска връзка“. Има няколко причини, поради които това се случва, както и потенциални решения:
Трябва да бъдат включени позволенията
Когато потребители се свързват посредством функцията за съобщения, те могат да виждат каква е роднинската връзка между тях. За да могат да виждат роднинската връзка и двамата потребители трябва да са включили функцията Преглеждане на роднински връзки. Отидете на своите Настройки и включете Разреши преглеждане на роднински връзки. Това ще позволява на други потребители да виждат своята роднинска връзка с вас, както и вашите общи предци. Това разрешение не влияе на преглеждането на роднински връзки между вас и хората във вашето семейно дърво.
Вашето семейно дърво се нуждае от повече данни
Ако все още не сте добавили своето семейство към дървото, няма да можем да намерим роднини. Ще трябва да започнете такова, за да може Family Tree да разполага с информация, за вас, която да търси.
Ако имате започнато семейно дърво, може да трябва да добавите само още няколко поколения, за да можем да намерим роднинската ви връзка с другите. Опитайте да добавите още няколко поколения назад по една от семейните си линии (предците на един от родителите ви). Това ще предостави повече възможности за роднински връзки с други потребители.
Няма достатъчно дървета
Няма достатъчно семейни дървета, предоставени от вашата част на света. Поради това е трудно за Family Tree да може да намери връзка. Можете да помогнете, като насърчавате други хора с подобен произход да въведат информацията си във Family Tree, докато продължавате да работите по своята.
Вашият общ предшественик не е в рамките на 15 поколения.
Функцията за преглеждане на роднински връзки търси сред максимум 15 поколения предци и до 15 поколения техни потомци. Възможно е да имате общ предшественик преди повече от 15 поколения.
Статии по свързани теми
Как да видя своята роднинска връзка с човек във Family Tree?
Преглеждане на роднински връзки: Как да включа или изключа опцията за преглеждане на роднинската ми връзка с други потребители?
Как да видя своята роднинска връзка с човек в Memories?