Warum wird eine PDF-Datei in meinem Firefox-Browser nicht angezeigt?

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Es gibt ein bekanntes Problem mit dem Firefox-Browser, das verhindert, dass PDFs angezeigt werden. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version von Firefox durch. Das könnte das Problem lösen.
  2. Öffnen Sie die PDF-Datei in einem anderen Browser wie Chrome, Safari oder Edge.
  3. Laden Sie die PDF-Datei auf Ihren Computer herunter und öffnen Sie sie in einem Desktop-PDF-Viewer wie Adobe Acrobat.

Wie bereits erwähnt, ist dies ein bekanntes Problem mit Firefox, sodass FamilySearch nichts mehr tun kann. Es wird erwartet, dass zukünftige Versionen von Firefox das Problem für alle Benutzer beheben werden.

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