Ma saan veasõnumi, kui püüan vaadata ajalooliste ülestähenduste pilte

Kui uurite FamilySearchi ajaloolisi ülestähendusi, siis saate mõnikord veasõnumi. Sõnumid, mis juhatavad teid FamilySearchi keskusesse või sellega seotud raamatukogusse, ei ole vead. Lepingud ülestähenduste omanikega määravad, milliseid pilte saate vaadata internetis. Samamoodi ei ole sõnum teise veebilehe kontrollimisest veasõnum. Mõned kaubanduslikud veebilehed jagavad oma ülestähenduste kollektsiooni sisuregistrit meie kasutajatega, kuid mitte ülestähenduste kujutistega.

Pilt pole saadaval

Sõnum langeb sinna, kus te ootate, et näete filmide pilte, ja on valges kastis. Sõnum on õige – pildid ei ole internetis saadaval. Tavaliselt näete sõnumit, kui liikmekaardi kollektsiooni lubamine on muudetud ja mitte kõik FamilySearchi osad ei ole veel ajakohased. Kui süsteemid sünkroniseeritakse, siis probleem kaob. Proovige pilte mõne aja pärast uuesti vaadata.

Viga on numbril või sõnal "wildcard"

Kui sõnum sisaldab numbri või sõna "metskaart" viga, siis kasutage järgmiseid samme:

  1. Kustutage ajutised failid, sirvimise ajalugu ja küpsised.
  2. Proovige teist veebilehitsejat.
  3. Logige sisse FamilySearch.org enne ajalooliste ülestähenduste otsimist.
  4. Kui probleem jätkub, võtke ühendust FamilySearchi kasutajatoega.

Kui saate teisi veasõnumeid, siis palun võtke ühendust FamilySearchi toega.

Tähtis märkus

Mõnikord võite leida linke Ajalooliste ülestähenduste kollektsiooni foorumitele või blogidele. Lingid võivad olla aegunud. Kui saate sellistelt linkidelt veasõnumi, siis soovitame teil otsida kollektsiooni hoopis FamilySearchist.

Seotud artiklid

Kuidas ma kustutan kõik veebilehitseja poolt salvestatud küpsised ja ajutised failid?
Mis on ajaloolistes ülestähendustes toodud kujutise piirangud?
Miks on ajaloolistel ülestähendustel juurdepääsupiiranguid?
Otsingust enim kasu saamine: otsingu ülestähenduste lehe mõistmine

Kas sellest oli abi?