Comment supprimer les cookies de FamilySearch ?

Les cookies sont des parties de codes que FamilySearch et d'autres sites internet stockent sur votre ordinateur. L'utilisation de cookies permet à FamilySearch de personnaliser votre expérience sur le site. Vous pouvez souvent résoudre les types de problèmes suivants en supprimant les cookies stockés sur votre ordinateur :

  • Votre ordinateur ne répond pas rapidement et n'exécute pas efficacement vos commandes.
  • Les données sur FamilySearch s’affichent mal ou pas du tout.

Étapes (site internet)

  1. Allez sur https://familysearch.org/cookies.
  2. Lorsque Réinitialiser vos cookies ? apparaît, cliquez sur Oui.
  3. (Facultatif) Réinitialisez vos préférences de cookies, si vous n'aimez pas le choix par défaut. Pour les instructions, voir les articles connexes ci-dessous.

Note : cette fonctionnalité supprime uniquement les cookies FamilySearch de votre navigateur.

Étapes (mobile)

Les applications mobiles FamilySearch n'utilisent pas de cookies.

Si, toutefois, vous accédez au site Web FamilySearch.org sur un appareil mobile via un navigateur, les préférences de cookies sont disponibles. Vous pouvez les supprimer comme décrit pour le site Web.

Étapes (Arbre Familial simplifié)

L'Arbre Familial Lite ne prend pas encore en charge la suppression des cookies.

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