Voici les raisons possibles pour lesquelles vous obtenez un message d’erreur lorsque vous essayez de joindre une source :
- Votre navigateur n'est pas à jour.
- Vous utilisez un navigateur non pris en charge.
- Vous devez effacer les fichiers temporaires, les cookies et le cache.
- McAfee LiveSafe peut empêcher les sources d'être jointes dans l’Arbre Familial.
Essayez ces actions pour résoudre le problème :
- Supprimez les fichiers temporaires, le cache et les cookies.
- Mettez à jour la version de votre navigateur ou passez à un autre navigateur pour voir si le problème persiste.
- Redémarrez votre navigateur.
- Joignez à nouveau la source.
- Si McAfee LiveSafe est installé, contactez le fournisseur pour obtenir de l’aide afin de le retirer. (Il n'y a pas d'option dans ce programme permettant de désactiver SSL scanning qui cause ce problème.)
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