Ako ste zaposlenik Crkve Isusa Krista svetaca posljednjih dana, misionar, dobrovoljni učitelj na Vjeronauku ili svećenički vođa, vaš crkveni korisnički račun jest korisnički račun »djelatnika«. Postupak oporavka računa djelatnika započinje na stranici ChurchofJesusChrist.org.
Članovi s korisničkim računima djelatnika ne mogu koristiti svoj broj crkvenog zapisa za oporavak korisničkog računa.
Koraci
- Započnite na stranici ChurchofJesusChrist.org.
- U gornjem desnom kutu kliknite na ikonu siluete.
- Kliknite na Prijava.
- Kliknite na Zaboravio sam svoje korisničko ime ili zaporku.
- Kliknite na opciju oporavka i unesite zatražene podatke. Morate koristiti 2 metode oporavka. Dostupne opcije ovise o tome koje su opcije postavljene na vašem crkvenom računu.
- Koristite li opcije tekstualne poruke ili e-pošte, kod ili poveznica isteći će za 20 minuta.
- Odgovori na sigurnosna pitanja osjetljivi su na velika i mala slova. Ako ne možete odgovoriti na sigurnosna pitanja ili koristiti druge opcije, kontaktirajte Globalni servisni odjel za korisničke račune na broj: 0800 223 000 (+1 855 537 4357).
- Za pomoć, kliknite na poveznicu Pomoć na zaslonu. Unutar pomoći čitate odgovore na učestala pitanja, postavljate pitanja na forumu ili kontaktirate Globalni servisni centar.
- Unesite i verificirajte svoju novu zaporku. Prijedlozi prikazuju ako vaša zaporka nije dovoljno snažna. Vaše korisničko ime vidljivo je pri vrhu zaslona.
- Kliknite na Postavite novu zaporku.
- Ako koristite računalo Crkve, ponovo pokrenite svoje računalo. Ne trebate to činiti za osobno računalo.
Ako trebate daljnju pomoć oko poteškoća s korisničkim računom, kontaktirajte FamilySearch podršku.
Povezani članci
Kako mogu ponovo poslati poruku e-pošte za verifikaciju?
Kako mogu ponovo poslati verifikacijski kod?
Zašto oporavak prijave nije dostupan za moj korisnički račun?