Pesan ini muncul untuk salah satu dari dua alasan:
- Satu atau lebih generasi leluhur Anda tidak ada di Pohon Keluarga. Tambahkan generasi yang hilang untuk memperbaiki pohon.
- Orangtua dan anak-anak tidak terhubung secara benar sebagai orangtua dan anak-anak. Perbaiki hubungan orangtua-anak untuk memperbaiki pohon.
- Faktor-faktor lain juga dapat menyebabkan galat ini muncul.
Untuk mengatasi masalah-masalah ini, ikuti petunjuk langkah demi langkah di bawah ini.
null
Tambahkan generasi yang hilang
Langkah 1. Di kanan atas ubin orang tersebut, klik +.
- Jika Anda bekerja dari atas pohon Anda ke bawah, pilih Tambahkan Anak-Anak.
- Jika Anda bekerja dari bawah ke atas, pilih Tambahkan Orangtua.
Langkah 2. Pilih templat bahasa. Itu di atas bidang nama.
Kemudian masukkan nama dan informasi lainnya, dan pilih Berikutnya.
Langkah 3. Periksa kemungkinan kecocokan.
Cek Pohon Keluarga untuk memastikan apakah orang yang Anda tambahkan sudah ada dalam basis datanya. Kolom kiri menampilkan orang yang Anda masukkan. Kolom kanan mencantumkan kemungkinan kecocokan, jika ditemukan.
- Jika kecocokan terdaftar, pilih Tambahkan yang Cocok.
- Jika tidak ditemukan kecocokan, pilih Buat Orang.
Langkah 4. Ulangi sampai Anda telah menambahkan semua generasi yang hilang.
null
Perbaiki hubungan orangtua-anak.
Langkah 1. Klik nomor identifikasi orangtua untuk menyalinnya.
Nomor identifikasi unik ini berisikan huruf dan angka serta terdapat pada ubin orang tersebut.
Langkah 2. Pada ubin putra, klik +, dan pilih Tambahkan Orangtua.
Langkah 3. Pilih Menurut Nomor ID, dan tempel ID orangtua ke dalam bidang.
Kemudian pilih Berikutnya.
null
Faktor-faktor lain yang menyebabkan pohon yang pecah
Selain alasan utama yang disebutkan sebelumnya, faktor-faktor berikut juga dapat menyebabkan pohon yang pecah.
Orang yang berfokus bukanlah keturunan bapa bangsa langsung dari leluhur pertama
Bahkan jika Anda adalah keturunan langsung dari orang yang terdaftar sebagai leluhur pertama, pesan ini mungkin muncul jika Anda tidak berada dalam garis bapa bangsa leluhur pertama (baris laki-laki). Untuk melihat jenis hubungan lainnya, gunakan tampilan silsilah yang berbeda seperti tampilan lanskap.
Catatan: Terkadang, jalan klan kuning dapat mencakup seorang wanita jika dia memiliki nama keluarga yang sama dengan leluhur pertama.
Jalan klan salah
Jika pohon memuat semua generasi antara orang yang difokuskan dan leluhur pertama, dan jika orang yang difokuskan adalah milik klan leluhur pertama, maka Anda perlu memperbaiki jalan klan untuk menghapus pesan ini.