Assistenza del Centro FamilySearch (FamilySearch Center Support)
Istruzioni ChromeOS Flex di FamilySearch Center
Introduzione
Queste istruzioni ti guideranno attraverso il processo di installazione di ChromeOS Flex su un computer FamilySearch Center. Di seguito sono riportate le istruzioni per ogni fase del processo di installazione.
- Creazione di un'unità USB di installazione
- Verifica delle impostazioni del BIOS
- Installazione di ChromeOS Flex
- Registrare il computer con FamilySearch
Se hai bisogno di assistenza per il processo di installazione, contatta il tuo specialista locale di stake technology o contatta l'assistenza di FamilySearch all'indirizzo https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us
Cosa ti serve
Per installare ChromeOS Flex sono necessari i seguenti elementi:
- Un dispositivo per creare il programma di installazione USB.
- Unità USB da 8 GB o più.
- Un dispositivo di destinazione Windows, Mac o Linux su cui prevedi di installare ChromeOS Flex.
Requisiti minimi del dispositivo
I requisiti minimi del dispositivo per installare ChromeOS Flex sono:
- Architettura: dispositivo compatibile con Intel o AMD x86 a 64 bit
- RAM: 4 GB
- Memoria interna: 16 GB
- Avviabile da unità USB
- BIOS: accesso amministratore completo. È necessario eseguire l'avvio dal programma di installazione USB di ChromeOS Flex e apportare alcune modifiche al BIOS in caso di problemi.
- Processore e grafica: i componenti realizzati prima del 2010 possono comportare un'esperienza scadente.
Creazione di un'unità USB di installazione
Nota importante: questa parte del processo si svolge su un computer già funzionante con una connessione Internet e il browser web Google Chrome. L'utilizzo di un browser Web diverso da Google Chrome comporterà errori.
Se non disponi già del browser web Google Chrome, puoi scaricarlo da: https://www.google.com/chrome Avrai bi
sogno di una chiavetta USB con una capacità di almeno 8 GB. Tutti i contenuti di questa unità verranno cancel
lati. Passaggio 1: apri il browser web Google Chrome.
Passaggio 2: accedi a https://chrome.google.com/webstore.
Passaggio 3: nella casella di ricerca, digita Chromebook Recovery Utility e fai clic per aprire l'utilità.
Passaggio 4: fai clic sul pulsante Aggiungi a Chrome.
Passaggio 5: fai clic sul pulsante Aggiungi estensione.
Passaggio 6: fai clic sull'icona delle estensioni, rappresentata da un pezzo del
puzzle. Passaggio 7: seleziona l'opzione Chromebook Recovery Utility.
Passaggio 8: fai clic sul pulsante Inizia.
Passaggio 9: fare clic sul collegamento ipertestuale Seleziona un modello da un elenco.
Passaggio 9: nel campo del produttore, fai clic sulla freccia del menu a discesa e seleziona Google ChromeOS Flex.
Passaggio 10: nel campo del modello, fai clic sulla freccia del menu a discesa e seleziona ChromeOS Flex.
Passaggio 11: fai clic sul pulsante Continua.
Passaggio 12: inserire l'unità USB utilizzata per l'installazione e selezionare l'USB corretto dall'elenco dei supporti.
Passaggio 13: fai clic sul pulsante Continua.
Passaggio 14: verificare che l'immagine di ripristino venga installata sull'unità USB corretta.
Passaggio 15: fai clic sul pulsante Crea ora.
Nota: questa unità USB di installazione può essere utilizzata più volte per installare più computer.Pa
ssaggio 16: Al termine del processo di installazione, fare clic su Fine.
Passaggio 17: rimuovere l'unità USB utilizzata per l'installazione.
Impostazione del BIOS
Questa parte del processo viene eseguita sul computer Dell All-in-One su cui si desidera installare ChromeOS Flex. Configurerà il computer in modo che sia in grado di leggere e avviare dall'unità USB di installazione creata nel passaggio precedente. Le schermat
e del BIOS possono variare a seconda del modello di computer.
Passaggio 1: accendere il computer.
Passaggio 2: non appena viene visualizzato un testo o un logo sullo schermo, inizia a toccare F2 finché il computer non si avvia nel menu delle impostazioni del BIOS.Passaggio
3: fare clic sulla scheda Configurazione o archiviazione del sistema, in Operazione SATA selezionare AHCI.Passaggi
o 4: in Avvio sicuro e selezionare Secure Boot Enable.Passaggio 5: per s
alvare le impostazioni, nella parte inferiore dello schermo, fare clic su Applica modifiche.Passaggio
6: nella parte inferiore dello schermo, fare clic su Esci. Pass
aggio 7: per salvare le modifiche, fare clic su Sì. Il computer verrà quindi riavviato.
Impostazione del BIOS per i dispositivi Dell Optiplex 3000TC
Questa parte del processo viene eseguita sul nuovo computer Dell Optiplex 3000TC. Configurerà il computer in modo che sia in grado di leggere e avviare dall'unità USB di installazione creata nel passaggio precedente.
Per i dispositivi Dell Optiplex 3000TC, è necessario sbloccare il BIOS.
Passaggio 1: accendere il computer.
Passaggio 2: non appena viene visualizzato un testo o un logo sullo schermo, inizia a toccare F2 finché il computer non si avvia nel menu delle impostazioni del BIOS. Passagg
io 3: fare clic sul pulsante Password dell'amministrato
re. Passaggio 4: digitare la password del BIOS, Fireport.
Nota: la password fa distinzione tra maiuscole e minus
cole. Passaggio 5: per avviare da USB, fare clic sulla scheda Dispositivi integrati. Quindi, nella sezione Configurazione USB, fai clic sulla casella di controllo Abilita supporto avvio USB. P
assaggio 6: per disattivare Secure Boot, fai clic sulla scheda Configurazione di avv
io. Passaggio 7: nella sezione Secure Boot, fai clic sull'interruttore Abilita avvio sicuro impostato su off.
Passaggio 8: fare clic s
u Sì. Passaggio 9: fare clic sull'interruttore Abilita Microsoft UEFI CA disattivato.
Passaggio 10: fare clic su
Sì. Passaggio 11: fare clic su Archiviazione, in Operazione SATA/NVMe fare clic su AHCI/NVME.P
assaggio 12: fare clic su S
ì. Passaggio 13: fare clic sul pulsante Applica modifiche.
Passaggio 14: fare clic s
u OK. Passaggio 15: fare cli
c su Esci.Nota: il computer verrà quindi riavviato. Dopo il riavvio, Dell Security Manager presenterà un codice a 4 cifre. Il codice a 4 cifre sarà diverso ogni volta. Digita il numero di 4 cifre nel campo di testo e fai clic sul pulsante Accetta.
Installazione di ChromeOS Flex
Passaggio 1: inserisci l'unità USB di installazione nel computer in cui verrà installato ChromeOS Flex.
Passaggio 2: accendere il computer.
Passaggio 3: per aprire il menu di configurazione di avvio una tantum, non appena viene visualizzato un testo o un logo sullo schermo del computer, premere il tasto F12 fino a visualizzare il menu One
-Time Boot Setting. Nota: se il computer è già stato riavviato e mostra una sorta di schermata di accesso, spegnilo e riaccendilo e ripeti il passaggio
3.Passaggio 4: Per avviare il computer dall'unità USB, fai clic o seleziona l'opzione corretta dell'unità flash USB.
Nota: per i dispositivi Dell Optiplex 3000TC, immettere la password del BIOS, Fireport, quindi fare clic su ok.
Passaggio 5: nella schermata Benvenuto in ChromeOS Flex, fai clic sul pulsante Inizia. Passa
ggio 6: nella schermata Inizia a utilizzare ChromeOS Flex, seleziona l'opzione per installare ChromeOS Flex, quindi fai clic su Avanti.
Passaggio 7: esamina attentamente l'avviso sullo schermo relativo alla cancellazione dei dati, quindi fai clic sul pulsante Installa ChromeOS Flex.
Passaggio 8: Per confermare l'installazione, fai clic sul pulsante Ins
talla. Nota: al termine dell'installazione, viene visualizzato un messaggio sullo schermo e il computer si spegne automaticamente.
Passaggio 9: rimuovere l'unità USB di installazione.
Registrare un computer con FamilySearch
Passaggio 1: senza utilizzare l'unità USB di installazione, riavviare il computer.
Passaggio 2: nella schermata Benvenuto in ChromeOS Flex, fai clic sul pulsante Inizia.
Fase 3: Se state usando il WiFi, nella schermata Connetti alla rete, selezionate la rete Liahona. Se si utilizza Ethernet, continuare con il passaggio 12.
Passo 4: Digita la password Liahona.Pass
o 5: Fai clic su Connett
i.Passo 6: Per accedere alla rete, fai clic su Liahona.P
assaggio 7: Nella finestra Liahona Network, fai clic su Ac
cedi.Passo 8: Accetta i termini facendo clic su Continua su Internet.
Passo 9: Nell'angolo in alto a destra, fate clic sulla X per chiudere la finestra.
Passo 10: Nell'angolo in alto a destra, fate clic sulla X per chiudere la finestra della Rete Liahona.P
asso 11: Fate clic sul pulsante Avanti.
Passaggio 12: se richiesto nella schermata dei Termini di servizio di Google, fai clic su Accetta e continua.
Passaggio 13: fare clic sul collegamento ipertestuale per Enterprise Enrollment. Non fare clic su nessun'altra opzione o collegamento ipertestuale sullo schermo.
Passaggio 14: Inserisci l'email dell'account di registrazione.
Nota: se non conosci il nome utente della tua area, contatta l'assistenza locale. Saranno in grado di fornirti tali informazioni e una copia scaricabile di queste istruzioni.No
ta: iscrivi all'account solo i computer forniti da FamilySearch.
Passaggio 15: fare clic sul pulsante Avanti.
Passo 16: Inserisci la password per l'account.
Nota: se non conosci la password della tua area, contatta l'assistenza locale. Saranno in grado di fornirti tali informazioni, nonché una copia scaricabile di queste istruzioni.
Passaggio 17: fai clic sul pulsante Registra dispositivo aziendale.
Passaggio 18: se richiesto, inserisci un numero di cellulare per ricevere un messaggio di testo con un codice di verifica.
Passaggio 19: fai clic sul pulsante Registra dispositivo aziendale.
Passaggio 20: nella schermata Verifica che sei tu, nella casella Numero di telefono, inserisci il codice di verifica ricevuto sul tuo cellulare.
Passaggio 21: fai clic sul pulsante Registra dispositivo aziendale.
Passo 22: Nella schermata delle informazioni sul dispositivo, immettere il codice identificativo dell'asset utilizzando il seguen
te formato: FSC-C- [Country Code] - [Center Unit Number] - [Device Serial Number].
Nota: i numeri di serie di Dell sono i tag di servizio che si trovano sul retro del computer. Ad esempio, un centro negli Stati Uniti con il numero di unità 1234567 che registra il suo primo dispositivo con il Service Tag 44GS82, il codice identificativo dell'asset sarebbe FSC-C-US-1234567-44GS82.Not
a: il service tag (ST) si trova su un adesivo molto piccolo sul retro del dispositivo.Nota: premend
o Alt + V verrà visualizzato il codice di servizio nell'angolo in alto a destra dello schermo. Passaggio
23: nel campo Posizione dispositivo, digitare il numero dell'unità centrale.
Passaggio 24: fare clic sul pulsante Avanti.
Passaggio 25: nella schermata completa dell'iscrizione Enterprise, fai clic sul pulsante Fine.
Il dispositivo è ora pronto per l'uso.
Tieni presente che il dispositivo verrà ripristinato automaticamente ogni volta che viene riavviato, quindi gli utenti devono salvare tutti i file personali su un'unità flash USB prima di disconnettersi.
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