Il mio account è bloccato. Cosa faccio?

Siamo spiacenti che il vostro accesso a FamilySearch sia stato bloccato.

Un account FamilySearch si blocca per dieci minuti dopo cinque tentativi di accesso falliti effettuati in successione, quindi si sblocca automaticamente. Quando si utilizza l'opzione di accesso all'Account Church, l'account si blocca per 30 minuti dopo sei tentativi falliti consecutivi, quindi si sblocca automaticamente. Nel caso in cui utilizzi altre opzioni di accesso come Facebook, Google o Apple, il timeout dell'account sarà basato sulle politiche dell'altra società. Con

tatta l'assistenza di FamilySearch se hai bisogno di aiuto.

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