Se trovi un ricordo di te stesso in Albero familiare e non vuoi che sia lì, puoi contattare il contributore o FamilySearch e chiedere che venga rimosso. Puoi chiedere che venga rimosso anche materiale protetto da copyright.
Ci sono due modi per risolvere questo problema:
- Puoi chiedere che il ricordo venga rimosso da FamilySearch.org.
- Puoi chiedere che il ricordo rimanga su FamilySearch.org, ma che venga rimosso il tag che ti identifica.
Di solito è meglio lavorare direttamente con il contributore di un ricordo, se vuoi che venga rimosso. Se il contributore non può soddisfare la richiesta o non accetta di farlo, contatta FamilySearch.
Procedura (sito Internet)
- Apri il ricordo sul sito FamilySearch.org.
- Clicca il nome del contributore e inviagli un’e-mail o un messaggio di FamilySearch con la tua richiesta.
- Se il contributore non risponde o non soddisfa la richiesta, contatta FamilySearch:
- Apri il ricordo.
- Clicca Segnala abuso in cima alla pagina del ricordo.
- Clicca una delle opzioni.
- Nel riquadro, spiega il problema, ciò che vorresti FamilySearch facesse al riguardo e ciò che hai già fatto per cercare di risolvere il problema.
- Clicca Invia.
Procedura (applicazione mobile Albero familiare)
- Apri il ricordo nell’applicazione mobile Albero familiare.
- Se stai utilizzando l’applicazione per iOS, tocca il ricordo per visualizzare le opzioni.
- Tocca il nome del contributore e inviagli un’e-mail o un messaggio di FamilySearch con la tua richiesta.
- Se il contributore non risponde o non soddisfa la richiesta, contatta FamilySearch.org.
- Se possibile, usa il sito FamilySearch.org per segnalare un abuso, come descritto sopra. L’utilizzo della funzione Segnala abuso permette ai nostri amministratori di identificare l’esatto ricordo che richiede attenzione.
- Se non puoi usare il sito, allora contattarci per telefono, e-mail o chat.
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