Le indicazioni di stato e gli errori sono elencati di seguito con una descrizione di ciascuno.
Per ulteriore assistenza riguardo allo stato di una foto o di un documento non esitare a contattarci.
Stato o Errore | Descrizione |
Completato | L'immagine viene visualizzata come completata dopo averla caricata con successo.Aggiorna la pagina per vedere le foto, o clicca su di esse per aprirle nel visualizzatore. |
File precedentemente caricato | Questo può accadere quando il sistema riconosce una foto non solo per il suo nome ma anche per la sua dimensione. Può essere necessario cambiare il nome del file o la dimensione dell'immagine. |
Sto elaborando | La foto o il documento è in fase di elaborazione in modo da poterlo visualizzare nelle varie pagine di Ricordi e Albero familiare. Il sistema crea diverse versioni o miniature dell'immagine da usare in diversi modi su diverse pagine. |
Elaborazione fallita | C'è stato un errore dopo che la foto o il documento è stato caricato e prima che fossero create le miniature per le varie pagine |
Riservato | La foto o il documento è stato giudicato non conforme alle linee guida direttive. |
Selezione in corso | La foto o il documento sono stati caricati, ma non sono ancora stati approvati. Se la foto è stata etichettata, potrebbe apparire su alcune pagine come un piccolo riquadro bianco. Lo screening è eseguito automaticamente da un software di sistema che utilizza algoritmi ben progettati; le anomalie vengono esaminate dal personale di FamilySearch prima che l'oggetto sia disponibile. |
Caricamento fallito | C'è un problema con il server di FamilySearch dove vengono salvate le foto o i documenti. Questo può essere spesso risolto aggiornando la pagina web o caricando l'oggetto in un secondo momento. |
Caricamento in corso | L'immagine appare in fase di caricamento per alcuni secondi durante il normale processo di caricamento. |
Non elaborato | La foto o il documento è stato caricato ma non è stato elaborato in modo da apparire correttamente su tutte le pagine di Ricordi e Albero familiare. |
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