アカウントがロックされています。 どうすればよいですか?

ファミリーサーチへのアクセスがロックされています。

ファミリーサーチのアカウントは、5回連続してログインに失敗すると10分間ロックされ、その後自動的にロックが解除されます。 教会アカウントのサインインオプションを使用すると、6回連続して失敗すると、アカウントは30分間ロックされ、その後自動的にロックが解除されます。 Facebook、Google、Apple などの他のサインイン オプションを使用する場合、アカウントのタイムアウトは他社のポリシーに基づきます。

助けが必要なら、ファミリーサーチ・サポートに連絡してください。

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