開始する前に
次の状況では、ファミリーツリーの名前を削除できます。
- その人は亡くなっています。あなたがプロフィールを作成し、他の投稿者が変更していません。
- プロフィールは、ファミリーツリーに追加した生者のものです。
「この個人を削除できないのはなぜですか?」 は、名前を削除できないことを意味します。 このメッセージは、別の提供者がプロフィールを編集しているときに表示されます。
記録を削除できない場合は、非表示にするために情報を削除しないでください 。 その代わりに、 ファミリーサーチサポートに連絡してください。
記録を非表示にするために別の人が変更したプロフィールを見つけた場合は、「不正使用の報告」機能を使用してください。 内部チームは状況を確認し、適切なアクションを実行できます。
期待されること
個人を削除すると、次の変更が行われます。
- ファミリーツリーは、そのほかの個人との関係を取り除きます。
- 誰もプロフィールを修正することはできません。
- ID番号でしか検索できません。
最近の変更で、削除したプロフィールまたは関係を復元できます。
手順 (ウェブサイト）
- ファミリーサーチにサインインし、 ファミリーツリーをクリックします。 次に、 ツリーをクリックします。
- 削除するプロフィールを見つけます。
- 名前をクリックします。 ポップアップ表示される詳細で、名前をもう一度クリックします。
- 詳細タブをクリックします。
- 右側にある ツール を見つけます。
- 個人の削除をクリックします。 個人の削除 がグレー表示されている場合は、次の方法を検討してください。
- その個人が存在していなかった場合は、ファミリーサーチ サポートにお問い合わせください。
- 関係の削除。
- 重複記録の融合。
- 不正なデータの編集。
- 情報源の追加。
- 個人の削除ウィンドウの情報を確認します。
- プロフィールを削除したい理由を入力します。
- 関係を確認し、理由文を記載したことを示すには、 ボックスにチェックを入れます。
- 削除をクリックします。
手順（モバイルアプリ）
- ファミリーツリーモバイルアプリで、記録を削除する人の個人 ページに移動します。
- 画面の右上にある 3 つの点をタップします。
- Android: 個人の削除をタップします。
- Apple iOS: その他をタップし、個人の削除をタップします。
- プロフィールを削除できないというメッセージを受け取った場合は、ファミリーサーチサポートに依頼を送信することができます。
- 個人の削除ウィンドウで情報を確認します。
- 理由文を入力します。
- 削除するをタップします。
手順（ファミリーツリーLite）
ファミリーツリーLiteには、ファミリーツリープロフィールを削除するオプションはありません。
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