예수 그리스도 후기 성도 교회의 직원, 선교사, 자원 봉사 세미나리 교사 또는 교회 지도자인 경우 교회 계정은 '직원' 계정입니다.인력 계정에 대한 복구 프로세스는 ChurchofJesusChrist.org 에 시작됩니다.
직장 계정이 있는 회원은 계정 복구를 위해 교회 기록 번호를 사용할 수 없다.
절차
- ChurchofJesusChrist.org 에서 시작하십시오.
- 오른쪽 위 모서리에서 실루엣 아이콘을 클릭합니다.
- 로그인을 클릭합니다.
- 사용자 이름 또는 비밀번호를 잊어버렸습니다를 클릭합니다.
- 복구 옵션을 클릭하고, 요청된 정보를 입력합니다. 복구 방법 중 두 가지를 사용해야 합니다. 사용 가능한 옵션은 교회 계정에 설정된 옵션에 따라 달라집니다.
- 문자 메시지 또는 이메일 옵션을 사용하는 경우, 코드 또는 링크가 20분만에 만료됩니다.
- 보안 질문에 대한 답변은 대소문자를 구분합니다.보안 질문에 대답할 수 없거나 다른 옵션을 사용할 수 없는 경우 글로벌 서비스 부서에 문의하십시오: 1-855-537-4357(도움 받기).
- 도움말을 보려면, 화면의 도움말 링크를 클릭하십시오. 도움말 섹션 내에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 읽고, 포럼에 질문하고, 글로벌 서비스 센터에 문의할 수 있습니다.
- 새 비밀번호를 입력하고 확인합니다. 비밀번호가 충분히 강력하지 않은 경우 제안이 표시됩니다. 사용자 아이디는 화면의 상단 근처에 표시됩니다.
- 새 비밀번호 설정을 클릭합니다.
- 교회에서 발급한 컴퓨터를 사용하는 경우, 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 개인용 컴퓨터는 이 작업을 수행할 필요가 없습니다.
중요 참고 사항
업무용 계정에는 비밀번호에 대한 규칙이 있습니다:
- 최소 비밀번호 길이: 12자
- 최대 비밀번호 길이: 128자
- 비밀번호는 아이디, 기본 설정 이름, 이름 또는 성을 포함할 수 없습니다.
- 공용 비밀번호 사전(교회 계정 사전)에 없어야 합니다.
- 로그인 시도가 10번 실패하면 계정이 잠깁니다. 30분이 지나면, 계정이 자동으로 잠금 해제되고 사용자가 다시 시도할 수 있습니다.
- 비밀번호 만료 없음
- 마지막 4개의 비밀번호를 재사용할 수 없습니다.
계정 문제와 관련하여 도움이 더 필요하다면, FamilySearch 지원팀에 연락하세요.
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