상태와 오류는 각각에 대한 설명과 함께 아래에 나열되어 있습니다.
사진 또는 문서의 상태에 대한 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주십시오.
| 상태 또는 오류 | 설명 |
| 완료됨 | 업로드 완료 후 이미지가 완료된 것으로 표시됩니다.페이지를 새로 고쳐 사진을 보거나, 사진을 클릭하여 뷰어에서 엽니다. |
| 파일이 이전에 업로드됨 | 이 문제는 시스템에서 이름뿐만 아니라 크기로도 사진을 인식할 때 발생할 수 있습니다. 파일 이름 또는 이미지 크기를 변경해야 할 수도 있습니다. |
| 처리중 | 추억 및 가계도의 다양한 페이지에서 볼 수 있도록 사진 또는 문서가 처리되고 있습니다. 시스템에서는 다양한 페이지에서 사용할 수 있도록 여러 버전의 이미지 또는 미리 보기를 만듭니다. |
| 처리중 실패 | 사진 또는 문서를 업로드한 후 다양한 페이지의 미리보기가 생성되기 전에 오류가 발생했습니다. |
| 제한됨 | 정책 지침에 따라 사진 또는 문서가 평가되었으며 하나 이상의 지침을 충족하지 않습니다. |
| 검토중 | 사진 또는 문서가 업로드되었지만 아직 승인되지 않았습니다. 사진이 태그된 경우, 일부 페이지에 작은 흰색 상자로 표시될 수 있습니다. 검토는 잘 설계된 알고리즘을 사용하여 시스템 소프트웨어에 의해 자동화되고 수행됩니다. 이상 징후는 항목이 사용 가능하기 전에 패밀리서치 직원이 검토합니다. |
| 업로드 실패 | 패밀리서치 서버에서 사진 또는 문서를 저장하는 데 문제가 있습니다. 이 문제는 웹 페이지를 새로 고치거나 항목을 다른 시간에 업로드하여 해결할 수 있습니다. |
| 업로드중 | 이미지는 일반 업로드 과정 중에 몇 초 동안 업로드중인 것으로 표시됩니다. |
| 처리되지 않음 | 사진 또는 문서가 업로드되었지만 처리되지 않아 추억 및 가계도의 모든 페이지에 적절히 표시됩니다. |