Saya terlupa kata laluan atau nama pengguna Workforce saya

Jika anda seorang pekerja untuk Gereja Yesus Kristus Orang Suci Zaman Akhir, misionari, cikgu seminari sukarela atau pemimpin gerejawi, Akaun Gereja anda ialah akaun "tenaga kerja". Proses pemulihan akaun tenaga kerja bermula di ChurchofJesusChrist.org. 

Ahli yang mempunyai akaun tenaga kerja tidak boleh menggunakan nombor rekod Gereja mereka untuk pemulihan akaun. 

Langkah-langkah

  1. Bermula di ChurchofJesusChrist.org.
  2. Di penjuru kanan sebelah atas, klik ikon siluet di sudut kanan atas.
  3. Klik Daftar Masuk.
  4. Klik Saya terlupa nama pengguna atau kata laluan saya.
  5. Klik pada pilihan pemulihan dan masukkan maklumat yang diminta. Anda mesti menggunakan dua daripada kaedah pemulihan. Pilihan yang ada bergantung pada pilihan yang disediakan pada Akaun Gereja anda.
    • Jika anda menggunakan SMS atau pilihan e-mel, kod atau pautan akan tamat tempoh dalam masa 20 minit.
    • Jawapan kepada soalan keselamatan adalah kes sensitif. Jika anda tidak boleh menjawab soalan keselamatan atau menggunakan pilihan lain, hubungi Jabatan Perkhidmatan Global untuk Akaun: 1-855-537-4357 (Dapatkan Bantuan).
    • Untuk bantuan, klik pautan Bantuan pada skrin. Dari dalam bantuan, anda membaca jawapan kepada soalan lazim, bertanya soalan dalam forum atau menghubungi Pusat Khidmat Global.
  6. Masuk dan sahkan kata laluan baharu anda. Cadangan dipaparkan sekiranya kata laluan anda tidak cukup kuat. Nama pengguna anda boleh dilihat berhampiran bahagian atas skrin.
  7. Klik Tetapkan Kata Laluan Baharu..
  8. Jika anda menggunakan komputer yang dikeluarkan oleh Gereja, mulakan semula komputer anda. Anda tidak perlu melakukan ini untuk komputer peribadi.

Jika anda memerlukan bantuan lanjut dengan isu akaun, hubungi Sokongan FamilySearch

Artikel berkaitan

Bagaimanakah caranya saya menghantar semula e-mel pengesahan?
Bagaimanakah caranya saya menghantar semula kod pengesahan?
Mengapakah pemulihan daftar masuk tidak tersedia untuk akaun saya?

Adakah ini membantu?