Hvis du gjør endringer på nettstedet, kan det ta noen timer til et par dager før endringene vises i mobilappen. Bruk et av alternativene nedenfor for å fremtvinge en oppdatering.
Last ned slektstavlen
Hvis du vil at appen skal oppdatere de første 6 generasjonene dine med én forespørsel, kan du bruke alternativet Last ned slektstavle. Du trenger en Internett-tilkobling for å utføre handlingen.
- I Slektstre-appen trykk på Mer nederst i høyre hjørne.
- Trykk på Innstillinger.
- I venstre panel trykk på Last ned slektstavle.
- Trykk på OK for å starte nedlastingen.
- Dette kan ta noen minutter å fullføre.
Hvis du fortsatt ikke ser den oppdaterte informasjonen, kan du logge ut av appen og inn igjen.
Oppdatere en person
Hvis du ønsker å oppdatere informasjon for én person, kan du bruke alternativet Oppdater person. Dette henter de nyeste oppdateringene for alle deler av opptegnelsen du viser i Slektstre for øyeblikket. Det krever en Internett-tilkobling.
- I Slektstre-mobilappen naviger til en persons informasjonsside.
- Trykk på ikonet med 3 prikker på høyre side over den mørke linjen som inneholder navnet.
- Trykk på Mer.
- Trykk på Oppdater person.
Merk: Alle skjermbilder som inneholder en liste, har muligheten til å oppdatere hvis du trekker listen helt ned. Dette kalles “trekk for å oppdatere” og er en vanlig metode på mobilapper.
Avinstallere appen
Du kan slette appen og deretter installere den på nytt for å tvinge den til å oppdateres.