Suporte ao Centro de FamíliaSearch

Instrução Flex do ChromeOS do Centro do FamilySearch

Introdução


Essas instruções vão guiá-lo durante o processo de instalação do ChromeOS Flex em um computador do Centro do FamilySearch. Abaixo estão instruções para cada passo do processo de instalação.
Antes de começar a preparar-se para a instalação, talvez seja necessário verificar se seu dispositivo está certificado para uso e compatível com o ChromeOS Flex. Lembre-se de que o ChromeOS Flex e o ChromeOS não são os mesmos. Use apenas estas instruções para instalar o ChromeOS Flex e o Enterprise Enroll nos dispositivos fornecidos pelo FamilySearch.

Se precisar de ajuda com o processo de instalação, entre em contato com o especialista de tecnologia da estaca local ou entre em contato com o Suporte do FamilySearch em https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us

Você precisará de


Os seguintes itens são necessários para instalar o ChromeOS Flex:
  • Um dispositivo para criar o instalador USB.
  • Drive USB com 8 GB ou mais.
Nota: Ocasionalmente, o Sandisk ou outros drives USB podem não funcionar como instaladores. Todo o conteúdo da unidade USB, se houver algum, será apagado quando o ChromeOS Flex estiver instalado.
  • Um dispositivo-alvo Windows, Mac ou Linux onde você planeja instalar o ChromeOS Flex.
Nota: Por favor, instale e matricule-se apenas nos computadores fornecidos pelo FamilySearch.

Requisitos mínimos do dispositivo


Os requisitos mínimos para instalar o ChromeOS Flex são:
  • Arquitetura: Dispositivo Compatível Com a Intel ou AMD x86–64 bits
  • RAM: 4 GB
  • Armazenamento interno: 16 GB
  • Inicialização do drive USB
  • BIOS: Acesso completo ao administrador. Você precisa iniciar a partir do instalador ChromeOS Flex USB e fazer alguns ajustes no BIOS se tiver problemas.
  • Processadores e gráficos: Componentes feitos antes de 2010 podem resultar em uma experiência ruim.
Nota: Os hardwares gráficos Intel GMA 500, 600, 3600 e 3650 não atendem aos padrões de desempenho chromeOS Flex.

Criar uma Unidade USB de Instalação


Nota importante: Esta parte do processo está em um computador já em funcionamento com uma conexão com a Internet e o navegador Google Chrome. O uso de qualquer navegador da Internet que não seja o Google Chrome resultará em erros.

Se você ainda não possui o navegador Google Chrome, pode baixá-lo em: https://www.google.com/chrome

Você precisará de uma unidade flash USB com capacidade de pelo menos 8 GB. Todo o conteúdo desta unidade será apagado.

Passo 1: Abra o navegador Google Chrome.

Passo 2: Navegue até https://chrome.google.com/webstore.

Etapa 3: Na caixa de pesquisa, digite Chromebook Recovery Utility e clique para abrir o utilitário.

Passo 4: Clique no botão Adicionar ao Chrome.

Passo 5: Clique no botão Adicionar extensão.

Passo 6: Clique no ícone Extensões, representado por uma peça do quebra-cabeça.

Passo 7: Selecione a opção Utilitário de recuperação do Chromebook .

Passo 8: Clique no botão Começar .

Passo 9: Clique no hiperlink Selecionar um modelo de uma lista .

Passo 9: No campo do fabricante, clique na seta suspensa e selecione Google ChromeOS Flex.

Passo 10: No campo do modelo, clique na seta suspensa e selecione ChromeOS Flex.

Passo 11: Clique no botão Continuar.

Passo 12: Insira a unidade USB que está sendo usada para a instalação e selecione o USB correto na lista de mídias.

Passo 13: Clique no botão Continuar.

Passo 14: Verifique se a imagem de recuperação será instalada na unidade USB correta.

Passo 15: Clique no botão Criar agora.

Nota: Esta unidade USB de instalação pode ser usada várias vezes para instalar vários computadores.

Passo 16: Quando o processo de instalação estiver concluído, clique em Concluído.

Passo 17: Remova a unidade USB usada para a instalação.

Configurar o BIOS


Esta parte do processo é realizada no computador Dell All-in-One no qual você deseja instalar o ChromeOS Flex. Ele configurará o computador para poder ler e iniciar a partir da unidade USB de instalação que você criou na etapa anterior.

As telas do BIOS podem variar dependendo do modelo do computador.

Passo 1: Ligue o computador.

Passo 2: Assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela, comece a tocar em F2 até que o computador inicialize no menu de configuração do BIOS.

Etapa 3: Clique na guia Configuração do sistema ou Armazenamento, em Operação SATA, selecione AHCI.

Passo 4:Em Inicialização Segura e selecione Ativar Inicialização Segura.

Passo 5: Para salvar as configurações, na parte inferior da tela, clique em aplicar alterações.

Passo 6: Na parte inferior da tela, clique em Sair.

Passo 7: Para salvar as alterações, clique em Sim. O computador então reiniciará.

Configurar o BIOS para Dispositivos Dell Opti gênesis 3000TC


Esta parte do processo é realizada no novo computador Dell Optiplex 3000TC. Ele configurará o computador para poder ler e iniciar a partir da unidade USB de instalação que você criou na etapa anterior.

Para dispositivos Dell Optiplex 3000TC, você precisará desbloquear o BIOS.

Passo 1: Ligue o computador.

Passo 2: Assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela, comece a tocar em F2 até que o computador inicialize no menu de configuração do BIOS.

Etapa 3: Clique no botão Senha do administrador.

Passo 4: Digite a senha do BIOS, Fireport.

Nota: a senha diferencia maiúsculas de minúsculas.

Passo 5: Para inicializar em USB, clique na guia Dispositivos integrados . Em seguida, na seção Configuração USB, clique na caixa de seleção Ativar suporte de inicialização USB .

Passo 6: Para desativar a Inicialização Segura, clique na guia Configuração de Inicialização.Etapa

7: Na seção Inicialização Segura, clique no botão Ativar Inicialização Segura definido como desativado.

Passo 8: Clique em sim.

Passo 9: Clique no botão Ativar Microsoft UEFI CA definido como desativado.

Passo 10: Clique em sim.

Passo 11: Clique em Armazenamento, em Operação SATA/NVMe , clique em AHCI/NVMe.

Passo 12: Clique em Sim.

Passo 13: Clique no botão Aplicar alterações .

Passo 14: Clique em OK.

Passo 15: Clique em Sair.

Nota: O computador será reinicializado. Depois da reinicialização, o Dell Security Manager apresentará um código de quatro dígitos. O código de quatro dígitos será diferente a cada vez. Digite o número de 4 dígitos no campo de texto e clique no botão aceitar.

Instalar o ChromeOS Flex


Passo 1: Insira a unidade USB de instalação no computador onde o ChromeOS Flex será instalado.

Passo 2: Ligue o computador.

Etapa 3: Para abrir o menu de configuração de inicialização única, assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela do computador, pressione a tecla F12 até que o menu Configuração de inicialização única apareça.

Nota: Se o computador já tiver reiniciado e estiver mostrando algum tipo de tela de login, desligue-o e ligue-o novamente e repita a etapa 3.

Passo 4: Para iniciar o computador a partir da unidade USB, clique ou selecione a opção correta de unidade flash USB.

Nota: Para dispositivos Dell Optiplex 3000TC, digite a senha do BIOS, Fireport e clique em ok.

Passo 5: Na tela Bem-vindo ao ChromeOS Flex, clique no botão Primeiros passos .

Passo 6: Na tela Começar a usar o ChromeOS Flex, selecione a opção Instalar o ChromeOS Flex e clique em Avançar.

Passo 7: Leia atentamente o aviso na tela sobre o apagamento de dados e clique no botão Instalar o ChromeOS Flex.

Passo 8: Para confirmar a instalação, clique no botão Instalar.

Nota: Quando a instalação estiver concluída, uma mensagem aparecerá na tela e o computador desligará automaticamente.

Passo 9: Remova a unidade USB de instalação.

Matricular um Computador com o FamilySearch


Passo 1: Sem usar a unidade USB de instalação, reinicie o computador.

Passo 2: Na tela Bem-vindo ao ChromeOS Flex, clique no botão Primeiros passos.

Etapa 3: Se você estiver usando Wi-Fi, na tela Conectar-se à rede, selecione a rede da Liahona. Se você estiver usando ethernet, continue na etapa 12.

Passo 4: Digite a senha da Liahona.

Passo 5: Clique em Conectar.

Passo 6: Para entrar na rede, clique em A Liahona.

Passo 7: Na janela Rede da Liahona, clique em Entrar.

Passo 8: Aceite os Termos clicando em Continuar para a Internet.

Passo 9: No canto superior direito, clique no X para fechar a janela.

Passo 10: No canto superior direito, clique no X para fechar a janela Rede da Liahona.

Passo 11: Clique no botão Avançar.

Passo 12: Se solicitado na tela dos Termos de Serviço do Google, clique em Aceitar e continuar.

Passo 13: Clique no hiperlink para Inscrição Enterprise. Não clique em nenhuma outra opção ou hiperlink na tela.

Passo 14: Insira o e-mail da conta de inscrição.

Nota: Se você não souber o nome de usuário da sua área, entre em contato com o suporte local. Eles poderão fornecer essas informações, bem como uma cópia para download desta instrução.

Nota: Registre apenas computadores fornecidos pelo FamilySearch na conta.

Passo 15: Clique no botão Avançar.

Passo 16: Digite a senha da conta.

Nota: Se você não souber a senha da sua área, entre em contato com o suporte local. Eles poderão fornecer-lhe essas informações, bem como uma cópia para download desta instrução.

Passo 17: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.

Passo 18: Se solicitado, insira um número de telefone celular para receber uma mensagem de texto com um código de verificação.

Passo 19: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.

Passo 20: Na tela Verificar se é você, na caixa Número de telefone, insira o código de verificação que foi recebido em seu celular.

Passo 21: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.

Passo 22: Na tela Informações do dispositivo, insira o código do identificador do ativo usando o seguinte formato:

FSC-C-[Código do país]-[Número da unidade central]-[Número de série do dispositivo].

Nota: Os números de série da Dell são suas etiquetas de serviço encontradas na parte traseira do computador. Por exemplo, um centro nos Estados Unidos com o número de unidade 1234567 registrando seu primeiro dispositivo com a etiqueta de serviço 44GS82, o código identificador de ativo seria FSC-C-US-1234567-44GS82.

Nota: A etiqueta de serviço (ST) é encontrada em um adesivo muito pequeno na parte traseira do dispositivo.

Nota: Pressionar Alt + V exibirá a etiqueta de serviço no canto superior direito da tela.

Passo 23: No campo Localização do dispositivo, digite o número da unidade central.

Passo 24: Clique no botão Avançar.

Passo 25: Na tela Registro Enterprise concluído, clique no botão Concluído.

O dispositivo está agora pronto para ser usado.

Observe que o dispositivo será reiniciado automaticamente toda vez que for reiniciado, então os usuários devem gravar quaisquer arquivos pessoais em um pendrive USB antes de sair do sistema.
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