Como faço para silenciar, ocultar ou bloquear alguém de conversar comigo?

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Você pode silenciar, ocultar ou bloquear alguém se não quiser mais ver o chat com essa pessoa.

Etapas para silenciar, ocultar ou bloquear um chat (site)

  1. No painel do lado esquerdo da janela do chat, clique no nome de contato da pessoa que deseja silenciar, ocultar ou bloquear. Não acrescente o nome deles no campo "Pesquisar pessoas e chats".
  2. No canto superior direito da janela de chat, clique nos 3 pontos verticais.
  3. Clique na opção de chat que você deseja alterar.
    1. Emudecer Chat: As notificações sobre os chats enviados por essa pessoa não são mais recebidas.
    2. Ocultar Chat: O chat está oculto em sua lista de chats.
    3. Bloquear [Nome de contato da pessoa]: Nenhum chat é recebido da pessoa que você bloqueou. As mensagens anteriores não são mais visíveis. Se você quiser receber conversas da pessoa no futuro, desbloqueie a pessoa.

Passos para cancelar um chat (site)

  1. No painel do lado esquerdo da janela do chat, clique no nome de contato da pessoa para cancelar o silenciar.
  2. No canto superior direito da janela de chat, clique nos 3 pontos verticais.
  3. Clique em Ativar Chat.

Etapas para exibir um chat (site)

  1. No canto superior direito da janela de chat, clique no ícone de lápis.
  2. Digite o nome ou nome de usuário da pessoa no campo "Nome" no lado direito da janela de chat.
  3. Digite uma mensagem no campo "Mensagem" no canto inferior direito da janela de chat.
  4. Clique na seta enviar.
  5. Depois de enviar uma mensagem para a pessoa, o chat é exibido

Passos para desbloquear um usuário de chat (site)

  1. Para abrir o menu Chat, no canto superior direito, clique nos 3 pontos verticais.
  2. Selecione a opção Ver Usuários Bloqueados.
  3. À direita do nome do usuário que deseja desbloquear, clique nos três pontos verticais.
  4. Clique em Desbloquear [Nome para Contato da Pessoa].

Se você receber uma mensagem inapropriada, nós encorajamos você a denunciá-la.

Passos para ocultar ou silenciar um chat; Bloquear usuário; ou Denunciar abuso (aplicativo móvel Árvore)

  1. Abra o aplicativo Árvore Familiar em seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone de 3 linhas — canto inferior direito no Apple iOS; canto superior esquerdo no Android.
  3. Toque em Chat.
  4. Toque em uma conversa de chat.
  5. No canto superior direito, toque nos três pontos.
  6. Toque em Ocultar chat, Denunciar abuso, Silenciar chat ou Bloquear usuário.
  7. Em um dispositivo Apple iOS, toque em Mudo.

Etapas para desativar o som de um chat (aplicativo móvel Árvore)

  1. Abra o aplicativo Árvore Familiar em seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone de 3 linhas — canto inferior direito no Apple iOS; canto superior esquerdo no Android.
  3. Toque em Chat.
  4. Na lista de chat, toque no nome da pessoa.
  5. No canto superior direito, toque nos três pontos.
  6. Toque em Ativar Chat.
  7. Em um dispositivo Apple iOS, toque em Ativar.

Etapas para exibir um chat (aplicativo móvel Árvore)

  1. Abra o aplicativo Árvore Familiar em seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone de 3 linhas — canto inferior direito no Apple iOS; canto superior esquerdo no Android.
  3. Toque em Chat.
  4. Na parte inferior da tela, toque no ícone do lápis.
  5. Insira o nome ou o nome de usuário da pessoa no campo Adicionar Pessoa.
  6. Toque no nome na lista exibida.
  7. Digite uma mensagem. Para enviar a mensagem, toque na seta.
  8. A mensagem anterior agora está oculta.

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