Como posso alterar o meu nome de usuário ou senha?

Você pode alterar seu nome de usuário e senha do FamilySearch em suas configurações.

Etapas (Site)

1. Entre no FamilySearch.
2. No canto superior direito, clique em seu nome.
3. Clique em Configurações.
4. Clique em Conta.
5. Para alterar sua senha, clique em Alterar minha senha. Digite sua senha atual e digite sua nova senha e clique em Salvar.
6. Para alterar seu nome de usuário, clique em Editar ao lado de Senha e Recuperação. Digite seu novo nome de usuário e clique em Salvar.

Passos (aplicativo Recordações para dispositivos móveis ou dispositivo árvore)

Você pode mudar sua senha. Para mudar seu nome de usuário, use o site.

Apple iOS

1. No canto inferior direito, toque no ícone 3 linhas (menu).
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Conta.
4. Toque em Alterar Senha.
5. Digite sua senha atual e depois sua nova senha.
6. Toque em Salvar.

Android

1. No canto superior esquerdo, toque no ícone 3 linhas (menu).
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Conta.
4. Toque em Alterar Senha.
5. Digite sua senha atual e digite uma nova senha.
6. Toque em Salvar.

Etapas (Versão Simples da Árvore Familiar)

Por favor, use o site do FamilySearch para alterar seu nome de usuário, senha, nome a ser exibido e código para ajudante.

Obter ajuda

Por favor entre em contato com o Suporte do FamilySearch se precisar de ajuda. Lembre-se, no entanto, de que as alterações às vezes podem levar até 48 horas para se tornarem visíveis na tela.

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