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A página Ajuda e Aprendizado do FamilySearch, ajuda você a usar nosso site e aplicativos para dispositivos móveis e ensina como fazer pesquisa genealógica.
Etapas (Site)
- Na parte superior de qualquer página no FamilySearch, clique em Ajuda.
A tela Ajuda aparece.
- Na parte superior de qualquer página no FamilySearch, clique em Ajuda.
- Se a resposta à sua pergunta não estiver listada, digite os termos de pesquisa no campo no topo e clique em Ajuda.
- Se você não encontrar a resposta para sua pergunta, use uma das opções listadas na parte inferior da tela Ajuda:
- Ajuda e Aprendizado. Pesquise nossos recursos de ajuda, encontre ajuda presencial, saiba como começar ou visite a Comunidade do FamilySearch.
- Fale Conosco. Entre em contato com o Suporte do FamilySearch.
- Comunidade. Colabore com outros usuários e pesquisadores do FamilySearch. Você pode navegar, perguntar ou responder perguntas. Você também pode encontrar e participar de grupos em assuntos específicos.
Etapas (Aplicativo Móvel)
- No aplicativo móvel Árvore Familiar, toque nas 3 linhas e toque em Ajuda.
- Perguntas Frequentes. Veja perguntas e respostas comuns.
- Fale Conosco. Faça comentários sobre o aplicativo ou entre em contato com o Suporte do FamilySearch.
- Encontre um Centro do FamilySearch. Encontre um centro perto de você onde você possa obter ajuda individual.
- Novidades. Veja as atualizações recentes para o aplicativo móvel Árvore Familiar.
Etapas (Versão Simples da Árvore Familiar)
Role até o final de qualquer página na Versão Simples da Árvore Familiar e clique em Feedback e Suporte.
O Guia de História da Família é um recurso adicional para ajudar com FamilySearch.org. O guia contém aulas gratuitas sobre o uso do site do FamilySearch.org e sobre temas relacionados a história da família e genealogia. O treinamento é fornecido por um parceiro do FamilySearch. O guia foi escrito em inglês e disponibilizado em outros idiomas por meio do Google Tradutor.
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