Dacă ești angajat al Bisericii lui Isus Hristos a Sfinților din Zilele din Urmă, misionar, învățător voluntar la seminar sau conducător ecleziastic, contul tău de pe site-ul Bisericii este un cont „Workforce”. Procesul de recuperare al conturilor Workforce începe pe ChurchofJesusChrist.org.
Membrii care au conturi Workforce nu pot folosi numărul înregistrării lor în cadrul Bisericii pentru recuperarea contului.
Pași
- Accesează ChurchofJesusChrist.org.
- În colțul din dreapta sus, apasă pe iconul siluetă.
- Apasă pe Conectează-te.
- Apasă pe Mi-am uitat numele de utilizator sau parola.
- Alege o opțiune de recuperare și scrie informațiile solicitate. Trebuie să folosești două dintre metodele de recuperare. Opțiunile disponibile depind de opțiunile setate pe contul tău de pe site-ul Bisericii.
- Dacă folosești opțiunile de mesaj text sau e-mail, codul sau linkul expiră în 20 de minute.
- Răspunsurile la întrebările de securitate sunt sensibile la litere mari și mici. Dacă nu poți răspunde la întrebările de securitate sau nu poți folosi alte opțiuni, contactează Departamentul pentru Asistență Globală pentru conturi la 1-855-537-4357 (Obține ajutor).
- Pentru ajutor, apasă pe linkul de Ajutor din fereastră. De pe această pagină, poți citi răspunsuri la întrebările adresate frecvent, poți adresa întrebări pe un forum sau poți contacta Centrul pentru asistență globală.
- Scrie și confirmă noua ta parolă. Sunt afișate sugestii dacă parola ta nu este suficient de puternică. Numele tău de utilizator este vizibil aproape de partea de sus a ecranului.
- Apasă pe Setează parolă nouă.
- Dacă folosești un calculator al Bisericii, repornește-l. Dacă folosești un calculator personal, nu trebuie să faci aceasta.
Dacă ai nevoie de mai mult ajutor în rezolvarea problemelor legate de cont, contactează Asistență FamilySearch.
Articole pe aceeași temă
Cum retrimit e-mailul de verificare?
Cum retrimit codul de verificare?
De ce nu este disponibilă recuperarea contului pentru contul meu?