Pomoc s vaším účtom

Nájdite odpovede na všetky svoje otázky týkajúce sa vášho účtu FamilySearch a ochrany údajov.

Účet FamilySearch

Zistite, ako obnoviť svoje užívateľské meno FamilySearch alebo resetovať svoje heslo.
Svoje používateľské meno, heslo a iné informácie na účte FamilySearch môžete zmeniť v nastaveniach.
Vytvorte si bezplatný účet FamilySearch, aby ste preskúmali najväčšiu svetovú zbierku bezplatných rodostromov a genealogických záznamov a zdrojov.
Vo vašom nastavení FamilySearch si môžete zmeniť meno, kontaktné meno, emailovú adresu a telefónne číslo.
Ak chcete vykonávať chrámovú prácu, pridajte si číslo svojho cirkevného záznamu do účtu FamilySearch alebo cirkevného účtu.
Ak ste nedostali overovací e-mail pre aktiváciu účtu FamilySearch, môžeme vám ho poslať znova.
Ako môžem požiadať o opätovné zaslanie overovacieho kódu na aktiváciu môjho FamilySearch účtu?
Ak ste na svoj mobilný telefón nedostali overovací kód, môžeme vám poslať ďalší.
Prosím, nezdieľajte vaše FamilySearch užívateľské meno a heslo s inými ľuďmi.
Použite podrobný postup na vymazanie vášho účtu FamilySearch.
Deti vo veku od 8 do 12 rokov si môžu vytvoriť bezplatný účet FamilySearch s povolením rodičov.
Počkajte desať minúť a skúste to znova. Systém vás dočasne vymkne po piatich nesprávnych pokusoch o prihlásenie.
Na FamilySearch môžete obnoviť svoje pracovné používateľské meno alebo heslo.
In your FamilySearch account, you can update your privacy settings such as visibility in the directory, relationship viewing, and third-party company access.
Mám ďalšie otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov
Ak potrebujete viac informácií o svojich osobných údajoch, vyplňte, prosím, tento formulár.