Hur ger jag feedback till FamilySearch?

Artikel-id: 26996
17 juni 2024

Din feedback hjälper oss att förbättra våra produkter.

Steg för att föreslå en idé innan du loggar in (webbplats)

Vi tar gärna emot förslag på hur vi kan förbättra FamilySearch.org.
Innan du loggar in på FamilySearch kan du använda de här stegen för att föreslå sätt att förbättra webbplatsen:

  1. Bläddra till botten av startskärmen.
  2. Hitta Få hjälp och klicka på Föreslå en idé.

Steg för att föreslå en idé efter att du har loggat in (webbplats)

  1. Klicka på ikonen med frågetecknet uppe till höger.
  2. Längst ned till höger i rutan som visas klickar du på Gemenskap.
  3. Klicka på Ställ en fråga.
  4. Bläddra nedåt i listan med ämnesrutor och klicka på Föreslå en idé.
  5. Ange ett ämne i sökrutan och tryck på Retur på tangentbordet.
    1. Om du ser en diskussion om ämnet klickar du för att öppna den och lägga till den i diskussionen.
    2. Om du inte ser någon diskussion om ämnet klickar du på bakåtpilen och fortsätter med steg 6
  6. Till höger på skärmen klickar du på Ny idé.
  7. Ange en titel och fyll i beskrivningsfältet. Lägg till taggar.
  8. Klicka på Spara.

Återkopplingsknappar på FamilySearch-sidor (webbplats)

På många FamilySearch-skärmar kan du skicka feedback på sidan. Feedback-knapparna är bra sätt att ge förslag på förbättringar. Du kan också använda Feedback-knapparna för att rapportera problem som du stöter på när du använder webbplatsen.

Leta efter en Feedback-knapp i sidled på sidan. Knappen visas vanligtvis på vänster sida av skärmen. På några skärmar visas den i nederkant.

  1. Klicka på Feedback
  2. Klicka på en emoji som passar situationen bäst.
  3. Skriv din kommentar.
  4. (Valfritt) Lägg till din e-postadress.
  5. Klicka på Skicka.

Steg (mobilapp för Släktträd eller Minnen)

  1. I mobilappen Släktträdet eller Minnen trycker du på ikonen med 3 linjer. (På iOS tittar du längst ned till höger. På Android tittar du uppe till vänster.)
  2. Tryck på Hjälp.
  3. Tryck på Kontakta oss.
  4. Tryck på Ge feedback om appen.
  5. Ange om du ger FamilySearch åtkomst till din kontoinformation.
  6. Ange dina förslag, frågor, komplimanger eller problem och tryck för att skicka e-postmeddelandet.

      Steg (Släktträdet Lite)

      Logga in på Släktträdet Lite. Bläddra längst ned på en sida och klicka på Feedback och support.

      Relaterade artiklar

      Hur får jag hjälp med att använda FamilySearch.org?

      Var det här till hjälp?