Om du är anställd av Jesu Kristi Kyrka av Sista Dagars Heliga, missionär, seminarielärare som volontär eller ledare i kyrkan är ditt kyrkkonto ett konto för "anställd".Återställningsprocessen för personalkonton börjar vid ChurchofJesusChrist.org.
Medlemmar med konto för anställd kan inte använda sitt matrikelkortsnummer för återställning av konto.
Steg
- Börja på JesuKristiKyrka.org.
- I det övre högra hörnet klickar du på silhuettikonen.
- Klicka på Logga in.
- Klicka på Jag har glömt mitt användarnamn eller lösenord.
- Klicka på ett återställningsalternativ och ange den begärda informationen. Du måste använda två av återställningsmetoderna. De tillgängliga alternativen beror på vilka alternativ som har ställts in på ditt kyrkkonto.
- Om du använder alternativen sms eller e-post blir koden eller länken ogiltig efter 20 minuter.
- Svaren på säkerhetsfrågorna är skiftlägeskänsliga.Om du inte kan besvara säkerhetsfrågorna eller använda de andra alternativen kontaktar du den globala supportavdelningen för konton: 001-855-537-4357 (Få hjälp).
- För att få hjälp klickar du på länken Hjälp på skärmen. I hjälpavsnittet kan du läsa svar på vanliga frågor, ställa frågor i ett forum eller kontakta Global Service Center.
- Ange och bekräfta ditt nya lösenord. Förslag visas om ditt lösenord inte är tillräckligt starkt. Ditt användarnamn är synligt högst upp på skärmen.
- Klicka på Ange nytt lösenord.
- Om du använder en av kyrkans datorer startar du om datorn. Det behöver du inte göra med din egen dator.
Viktiga noteringar
Konto för anställd har regler för lösenordet:
- Minsta lösenordslängd: 12 tecken
- Maximalt antal lösenord: 128 tecken
- Lösenordet får inte innehålla användarnamn, föredraget namn, förnamn eller efternamn.
- Den får inte finnas i den vanliga ordboken för lösenord (Church Account Dictionary).
- Efter tio misslyckade försök att logga in låser sig kontot. Efter 30 minuter låser kontot automatiskt upp och gästen kan försöka igen.
- Inget utgångsdatum för lösenord
- Kan inte återanvända de senaste fyra lösenorden.
Om du behöver ytterligare hjälp med kontoproblem kontaktar du FamilySearch Support.
Relaterade artiklar
Hur skickar jag e-postmeddelandet med verifieringen igen?
Hur skickar jag verifieringskoden igen?
Varför kan jag inte återställa inloggning för mitt konto?