มีหลายวิธีให้ขอความช่วยเหลือเรื่องการทําดัชนี
การช่วยเหลือทางออนไลน์
ท่านอาจเริ่มทําดัชนีได้อย่างรวดเร็วหรือหาคําตอบให้กับคําถามของท่านโดยใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์เหล่านี้:
- มัคคุเทศก์
- คีย์บอร์ดลัด ขณะทําดัชนี ให้คลิก ความช่วยเหลือ แล้วคลิก คีย์บอร์ดลัด
- คําแนะนําโครงการ โครงการเหล่านี้จะปรากฏบนหน้าจอเมื่อใดก็ตามที่ท่านเริ่มโครงการใหม่เพื่อเปิดอีกครั้ง คลิก ความช่วยเหลือ แล้วคลิก คําแนะนําโครงการ
- ความช่วยเหลือด้านทุ่ง ขณะท่านกําลังพิมพ์ในช่อง วงกลมสีม่วงที่มีเครื่องหมายคําถามจะปรากฏขึ้น คลิกเพื่อดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีป้อนข้อมูลในช่องนั้น
- ความช่วยเหลือเรื่องการเขียนด้วยลายมือ
- หน้าแหล่งช่วย หน้านี้มีวิธีง่ายๆ ในการค้นหาความรู้ของเราเพื่อหาคําตอบให้กับคําถามทําดัชนีของท่าน
- ห้องทดลอง ดูรายการปัญหาปัจจุบันและฟีเจอร์ใหม่ๆ ขณะที่กําลังพัฒนา ขณะทําดัชนี ให้คลิก ความช่วยเหลือ แล้วคลิก แล็บ
ความช่วยเหลือจากผู้อื่น
ท่านสามารถรับความช่วยเหลือส่วนตัวจากผู้อื่นได้เช่นกัน:
- แบ่งปันชุดการบริจาคกับบางคนหากท่านมีปัญหา
- เข้าร่วมกลุ่มการทําดัชนีกลุ่มการทําดัชนีสามารถเป็นวิธีได้รับความช่วยเหลือที่มีค่าเกี่ยวกับบันทึก ภาษา หรือสถานที่เฉพาะอย่าง
- เข้าร่วม FamilySearch Community Indexing Chat นี่เป็นเวทีที่ดีสําหรับถามคําถาม แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันกลุ่มกับผู้ทําดัชนีคนอื่นๆ
- ติดต่อหน่วยสนับสนุน FamilySearch
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะแบ่งปันกลุ่มการทําดัชนีกับบางคนได้อย่างไร?
ฉันจะเข้าร่วมกลุ่มการทําดัชนีได้อย่างไร?