ถ้าคุณเป็นพนักงานศาสนจักรของพระเยซูคริสต์แห่งวิสุทธิชนยุคสุดท้าย ผู้สอนศาสนา ครูเซมินารีอาสา หรือผู้นําทางศาสนา บัญชีศาสนจักรของคุณเป็นบัญชี "เจ้าหน้าที่"ขั้นตอนการกู้บัญชีเจ้าหน้าที่เริ่มตั้งแต่ ChurchofJesusChrist.org
สมาชิกที่มีบัญชีเจ้าหน้าที่ไม่สามารถใช้หมายเลขบันทึกศาสนจักรกู้บัญชีได้
ขั้นตอน
- เริ่มที่ ChurchofJesusChrist.org
- ที่มุมบนขวา ให้คลิกไอคอนภาพเงา
- คลิก เข้าสู่ระบบ
- คลิก ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของฉัน
- คลิกตัวเลือกกู้รหัสผ่าน และใส่ข้อมูลที่ต้องการ คุณต้องใช้วิธีกู้ 2 วิธี ตัวเลือกที่มีขึ้นอยู่กับว่าบัญชีศาสนจักรของคุณตั้งค่าทางเลือกใดบ้าง
- ถ้าคุณใช้ตัวเลือกข้อความหรืออีเมล รหัสหรือลิงก์จะหมดอายุใน 20 นาที
- คําตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยจะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์มใหญ่หากท่านไม่สามารถตอบคําถามเพื่อความปลอดภัยหรือใช้ตัวเลือกอื่น ให้ติดต่อ Global Service Department for Accounts: 1-855-537-4357 (Get Help)
- สําหรับความช่วยเหลือ คลิกลิงก์ ช่วยเหลือ บนหน้าจอ จากภายในส่วนความช่วยเหลือ คุณสามารถอ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ถามคำถามในฟอรัม หรือติดต่อศูนย์บริการทั่วโลก
- ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณและยืนยัน คำแนะนำจะปรากฏขึ้นหากรหัสผ่านของคุณไม่รัดกุมเพียงพอ ชื่อผู้ใช้ของคุณจะปรากฏใกล้กับด้านบนของหน้าจอ
- คลิกตั้งรหัสผ่านใหม่
- ถ้าคุณใช้คอมพิวเตอร์ของศาสนจักร ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้กับคอมพิวเตอร์ส่วนตัว
หมายเหตุสำคัญ
บัญชีเจ้าหน้าที่มีกฎเกี่ยวกับรหัสผ่าน:
- ความยาวขั้นต่ําของรหัสผ่าน: 12 ตัวอักษร
- ความยาวสูงสุดของรหัสผ่าน: 128 ตัวอักษร
- รหัสผ่านต้องไม่มีชื่อผู้ใช้ ชื่อที่ต้องการ ชื่อจริง หรือนามสกุล
- ต้องไม่อยู่ในพจนานุกรมรหัสผ่านทั่วไป (พจนานุกรมบัญชีศาสนจักร)
- หลังจากพยายามลงชื่อเข้าใช้ไม่สำเร็จ 10 ครั้ง บัญชีจะถูกล็อค หลังจาก 30 นาที บัญชีจะปลดโดยอัตโนมัติและผู้เข้าร่วมจะลองอีกครั้ง
- ไม่มีรหัสผ่านหมดอายุ
- ไม่สามารถใช้รหัสผ่าน 4 รหัสผ่านล่าสุดซ้ําได้
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาบัญชี ให้ติดต่อ หน่วยสนับสนุน FamilySearch
บทความที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งได้อย่างไร
ฉันจะส่งรหัสยืนยันอีกครั้งได้อย่างไร
เหตุใดจึงไม่มีการกู้คืนการเข้าสู่ระบบสําหรับบัญชีของฉัน?