ฉันจะขอให้เอาความจําหรือแท็กบุคคลออกจากบุคคลนั้นได้อย่างไร?

ถ้าคุณพบความทรงจําของตัวคุณใน Family Tree และคุณไม่ต้องการให้อยู่ในนั้น คุณสามารถติดต่อผู้แบ่งปันข้อมูลหรือ FamilySearch และขอให้ลบออก นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้นําเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ออกได้

มีวิธีแก้ปัญหาอยู่สองวิธี:
 

• คุณสามารถขอให้ลบความทรงจํานี้ออกจาก FamilySearch
• คุณสามารถขอให้ความทรงจําอยู่ใน FamilySearch แต่แท็กบุคคลที่ระบุว่าคุณถูกลบออก

โดยปกติแล้ว จะเป็นการดีที่สุดที่จะทํางานโดยตรงกับผู้สนับสนุนหน่วยความจําหากคุณต้องการลบออก ถ้าผู้แบ่งปันข้อมูลไม่สามารถหรือจะไม่ทําตามคําขอของคุณ ให้ติดต่อ FamilySearch

หมายเหตุ: ถ้าชื่อของคุณอยู่ในแท็กหัวข้อ คุณสามารถลบชื่อนั้นออกจากความทรงจําได้ด้วยตนเอง

ขั้นตอน (เว็บไซต์)

1. ในเว็บไซต์ FamilySearch เปิดความทรงจํา
2. คลิกชื่อผู้แบ่งปันข้อมูล แล้วส่งอีเมลหรือข้อความ FamilySearch ให้เขาหรือเธอพร้อมคําขอของคุณ
3. ถ้าผู้แบ่งปันข้อมูลไม่ตอบหรือทําตามคําขอของคุณ ให้ติดต่อ FamilySearch:
   
   1. เปิดความทรงจํา
   2. ที่ด้านบนของหน้าหน่วยความจํา ให้คลิก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
   3. คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง
   4. ในกล่อง ให้อธิบายปัญหา ว่าคุณต้องการให้ FamilySearch ทําอะไรเกี่ยวกับปัญหา และสิ่งที่คุณทําไปแล้วเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
   5. คลิก ส่ง

ขั้นตอน (แอปบนอุปกรณ์มือถือ แผนภูมิครอบครัว)

1. ในแอป Family Tree ของโทรศัพท์มือถือ เปิดความทรงจํา
2. ถ้าคุณใช้แอป iOS แตะความทรงจําเพื่อแสดงตัวเลือก
3. แตะชื่อผู้แบ่งปันข้อมูล แล้วส่งอีเมลหรือข้อความ FamilySearch ให้เขาพร้อมคําขอของคุณ
4. ถ้าผู้แบ่งปันข้อมูลไม่ตอบหรือทําตามคําขอของคุณ ให้ติดต่อเรา
   
   • ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้เว็บไซต์ FamilySearch เพื่อรายงานการละเมิด การใช้รูปแบบการรายงานการละเมิด ช่วยให้ผู้ดูแลบของเราระบุความทรงจําที่แน่ชัดที่ต้องการความดูแล
   • หากคุณไม่สามารถใช้เว็บไซต์ได้ให้ติดต่อเราทางโทรศัพท์อีเมลหรือแชท

บทความที่เกี่ยวข้อง

วันที่ศาสนพิธีใน Family Tree ไม่ตรงกับสิ่งที่อยู่ในบันทึกส่วนตัวของฉัน
ใครสามารถดูรายการที่อัปโหลดไปยังความทรงจําสําหรับคนเป็นได้?
 ฉันจะเพิ่มหรือลบแท็กหัวข้อในความทรงจำออกได้อย่างไร?