คำติชมของคุณช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา
ขั้นตอนในการแนะนําแนวคิดก่อนลงชื่อเข้าใช้ (เว็บไซต์)
เรายินดีรับข้อเสนอแนะของท่านสำหรับวิธีเฉพาะเจาะจงที่เราสามารถปรับปรุง FamilySearch.org
ก่อนที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแนะนําวิธีปรับปรุงเว็บไซต์
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก
- ค้นหา รับความช่วยเหลือ แล้วคลิก แนะนําไอเดีย
ขั้นตอนในการแนะนําแนวคิดหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ (เว็บไซต์)
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกไอคอนเครื่องหมายคําถาม
- ที่ด้านล่างขวาของกล่องที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ชุมชน
- คลิก ถามคําถาม
- เลื่อนรายการกล่องหัวข้อลงแล้วคลิก แนะนําไอเดีย
- ป้อนหัวข้อในกล่องค้นหาแล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ถ้าคุณเห็นการอภิปรายในหัวข้อ ให้คลิกเพื่อเปิดและเพิ่มการอภิปราย
- หากคุณไม่เห็นการอภิปรายในหัวข้อ ให้คลิก ลูกศรย้อนกลับ และดําเนินการต่อในขั้นตอนที่ 6
- ที่ด้านขวาของหน้าจอ ให้คลิก แนวคิดใหม่
- ป้อนชื่อและกรอกข้อมูลในช่องคําอธิบาย เพิ่มแท็ก
- คลิก บันทึก
ปุ่มคําติชมบนหน้า FamilySearch (เว็บไซต์)
หน้าจอ FamilySearch จํานวนมากมีตัวเลือกในการส่งความคิดเห็นบนหน้า ปุ่มคําติชมเป็นวิธีที่ดีในการเสนอคําแนะนําสําหรับการปรับปรุง คุณยังสามารถใช้ปุ่ม คําติชม เพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานเว็บไซต์
มองหาปุ่มคำติชมด้านข้างบนเพจ โดยปกติปุ่มจะปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ในบางหน้าจอจะปรากฏที่ขอบล่าง
- คลิก คําติชม
- คลิก อีโมจิ ที่เหมาะกับสถานการณ์มากที่สุด
- ป้อนความคิดเห็นของท่าน
- (ไม่บังคับ) เพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณ
- คลิก ส่ง
ขั้นตอน (แอปสาแหรกโทรศัพท์มือถือหรือแอปความทรงจํา)
- ในแอปสาแหรกครอบครัวหรือแอปความทรงจําของโทรศัพท์มือถือ แตะ ไอคอนเส้น 3 เส้น (บน iOS ให้ดูทางขวาล่าง บน Android ให้ดูที่ด้านบนซ้าย)
- แตะ ช่วยเหลือ
- กด ติดต่อเรา
- คลิกให้คำติชมแอพ
- ระบุว่าท่านอนุญาตให้ FamilySearch เข้าถึงข้อมูลบัญชีของท่านหรือไม่
- ใส่คําแนะนํา คําถาม คําชม หรือปัญหาของท่านแล้วแตะเพื่อส่งอีเมล
ขั้นตอน (สาแหรกตระกูลฉบับไลท์)
ลงชื่อเข้าใช้สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์ เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าใดก็ได้แล้วคลิกFeedback and support