Ang aking kuwenta ay sarado. Ano ang gagawin ko?

Nalulungkot kami na ang iyong daan sa FamilySearch ay sarado.

Ang publikong kuwenta sa FamilySearch ay mag-sasarado sa loob ng 10 minuto pagkatapos ng limang nabigong pagtatangkang mag-lagda, pagkatapos kusang magbubukas. Kapag ginagamit ang pagpipilian sa paglagda sa kuwenta na Simbahan, mag-sasarado ang kuwenta sa loob ng 30 minuto pagkatapos ng anim na sunod-sunod na nabigong pagtatangka, pagkatapos ay awtomatikong magbubukas. Sa kaso ng paggamit ng ibang mga pagpipilian sa paglagda tulad ng Facebook, Google, o Apple, ang takdang oras ng kuwenta ay ibabatay sa mga patakaran ng ibang kumpanya.

Mangyaring makipag-ugnayan sa Suportang FamilySearch kung kailangan mo ng tulong.

Nakatulong ba ito?