Eğer İsa Mesih’in Son Zaman Azizler Kilisesi’nin bir çalışanı, görevlisi, sevindirici haber okulu gönüllü öğretmeni veya dini liderseniz, Kilise Hesabınız bir “iş gücü” hesabıdır. İş gücü hesapları için kurtarma süreci ChurchofJesusChrist.org’da başlar.
İş gücü hesapları olan üyeler, hesap kurtarma için Kilise kayıt numaralarını kullanamazlar.
Adımlar
- ChurchofJesusChrist.org adresinden başlayın.
- Sağ üst köşedeki silüet simgesine tıklayın.
- Oturum Aç’ı tıklayın.
- Kullanıcı adımı veya şifremi unuttum’a tıklayın.
- Bir kurtarma seçeneğine tıklayın ve istenen bilgileri girin. Kurtarma yöntemlerinden 2’sini kullanmalısınız. Kullanılabilir seçenekler, Kilise Hesabı’nızda hangi seçeneklerin ayarlandığına bağlıdır.
- Eğer kısa mesaj veya e-posta seçeneklerini kullanırsanız, kodun veya bağlantının süresi 20 dakika içinde sona erer.
- Güvenlik sorularının yanıtları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Güvenlik sorularını yanıtlayamıyor veya diğer seçenekleri kullanamıyorsanız, Hesaplar için Küresel Hizmet Departmanı ile iletişime geçin: 1-855-537-4357 (Yardım Alın).
- Yardım için ekrandaki Yardım bağlantısını tıklayın. Yardımın içinden, sık sorulan soruların yanıtlarını okur, bir forumda soru sorar veya Küresel Hizmet Merkezi ile iletişime geçersiniz.
- Yeni şifrenizi girin ve onaylayın. Öneriler, şifreniz yeterince güçlü değilse görüntülenir. Kullanıcı adınız ekranın üst kısmına yakın bir yerde görünür.
- Yeni Şifre Belirle’yi tıklayın.
- Eğer Kilise tarafından verilen bir bilgisayar kullanıyorsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bunu kişisel bir bilgisayar için yapmanız gerekmez.
Eğer hesap sorunlarıyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa FamilySearch Destek ile iletişime geçin.
İlgili makaleler
Doğrulama e-postasını nasıl tekrar gönderirim?
Doğrulama kodunu nasıl tekrar gönderirim?
Giriş kurtarma neden hesabım için mevcut değil?