Làm thế nào để tôi thay đổi tình trạng từ đã qua đời sang còn sống trong Cây Gia Phả?

Việc bảo vệ quyền riêng tư của các cá nhân và gia đình là ưu tiên hàng đầu tại FamilySearch.

Tiến trình thay đổi tình trạng của một hồ sơ Cây Gia Phả từ đã qua đời sang còn sống hoạt động khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có phải là người đóng góp không và việc số lượng người đóng góp cho hồ sơ đó. Khi bạn thay đổi hồ sơ từ đã qua đời sang còn sống, hồ sơ đó sẽ chuyển vào miền riêng tư của một người dùng. Nếu bạn là người duy nhất đóng góp, thì người đó sẽ chuyển vào miền riêng tư của bạn. Nếu bạn không phải là người đóng góp hoặc hồ sơ đó có nhiều người đóng góp, thì tiến trình này phức tạp hơn.

Các tín hữu của Giáo Hội Các Thánh Hữu Ngày Sau của Chúa Giê Su Ky Tô đôi khi có thể thấy một người còn sống được ghi là đã qua đời. Nếu bạn gặp một trong những tình huống này, xin hãy liên lạc với chúng tôi:

• Hồ sơ tín hữu Giáo Hội của người đó bị đánh dấu sai là đã qua đời.
• Hoàn tất công việc đền thờ sai nên đánh dấu người đó là đã qua đời.

Trước khi bạn bắt đầu

Hãy bảo đảm cài đặt tài khoản của bạn có một địa chỉ email hoặc số điện thoại hợp lệ. Cả hai có thể hữu ích khi thực hiện tiến trình thay đổi tình trạng của cá nhân đó. Nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng, thì chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng di động Cây Gia Phả thay vì trang web.

Các bước hướng dẫn (dành cho trang web)

Nếu bạn là người đóng góp duy nhất:

1. Đi đến trang cá nhân của người còn sống.
2. Bấm vào Chi Tiết.
3. Trong mục Thông Tin Cơ Bản, cạnh ngày chết đã ghi, hãy chọn Chỉnh Sửa.
4. Trong ô xuất hiện sau đó, bấm vào vòng tròn có ghi Còn Sống.
5. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
6. Bấm vào Lưu.

Từ “Còn Sống” giờ đây sẽ hiển thị trong khung Chết, và biểu ngữ Người có Thông Tin được Giữ Kín xuất hiện ở đầu trang cá nhân của người đó. Hồ sơ này hiện giờ chỉ hiển thị với mỗi mình bạn.

Nếu bạn không phải là người đóng góp duy nhất:

1. Đi đến trang cá nhân của người còn sống.
2. Bấm vào Chi Tiết.
3. Trong mục Thông Tin Cơ Bản, cạnh ngày chết đã ghi, hãy chọn Chỉnh Sửa.
4. Trong ô xuất hiện sau đó, bấm vào vòng tròn có ghi Còn Sống.
5. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
6. Bấm vào Lưu.
7. Nhập vào một lời giải thích cho quản trị viên hệ thống để xem xét yêu cầu của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin này:
   
   • Mối quan hệ của bạn với người đang cần được chú ý.
   • Điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
   • Nếu được, địa chỉ nơi ở hiện tại của người còn sống.
8. Bấm vào Nộp.

Một yêu cầu hiện giờ được gửi đến bộ phận Hỗ Trợ FamilySearch. Một quản trị viên hệ thống sẽ xem xét yêu cầu của bạn và có những biện pháp phù hợp. 

Các bước hướng dẫn (dành cho ứng dụng di động)

Nếu bạn là người đóng góp duy nhất:

1. Đi đến trang cá nhân của người còn sống.
2. Chạm vào Chi Tiết.
3. Trong phần Thông Tin Cơ Bản, hãy chạm vào ngày chết.
4. Ở sát góc phải màn hình, chạm vào Chỉnh Sửa.
5. Tùy thuộc vào thiết bị của bạn, chạm vào vòng tròn hoặc khung chữ nhật có ghi Còn Sống.
6. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
7. Chạm vào Lưu.

Từ “Còn Sống” giờ đây sẽ hiển thị trong khung Chết, và biểu ngữ Người có Thông Tin được Giữ Kín xuất hiện ở đầu trang cá nhân của người đó. Hồ sơ này hiện giờ chỉ hiển thị với mỗi mình bạn.

Nếu bạn không phải là người đóng góp duy nhất:

1. Đi đến trang cá nhân của người còn sống.
2. Chạm vào Chi Tiết.
3. Trong phần Thông Tin Cơ Bản, hãy chạm vào ngày chết.
4. Ở sát góc phải màn hình, chạm vào Chỉnh Sửa.
5. Tùy thuộc vào thiết bị của bạn, chạm vào vòng tròn hoặc khung chữ nhật có ghi Còn Sống.
6. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
7. Chạm vào Lưu.
8. Nhập vào một lời giải thích để cho quản trị viên hệ thống có thể xem xét yêu cầu của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin này:
   
   • Mối quan hệ của bạn với người đang cần được chú ý.
   • Thông tin mà giúp bạn biết người này còn sống.
   • Nếu được, địa chỉ nơi ở hiện tại của người còn sống.
9. Bấm vào Nộp.

Một yêu cầu hiện được gửi đến bộ phận Hỗ Trợ FamilySearch. Một quản trị viên hệ thống sẽ xem xét yêu cầu của bạn và có những biện pháp phù hợp. 

Các bước hướng dẫn (dành cho ứng dụng Cây Gia Phả phiên bản Lite)

Nếu bạn là người duy nhất đóng góp thông tin:

1. Bấm vào ngày chết, và rồi bấm vào Chỉnh Sửa.
2. Bấm vào vòng tròn có ghi Còn Sống.
3. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
4. Bấm vào Lưu.

Từ “Còn Sống” giờ đây sẽ hiển thị trong khung Chết, và biểu ngữ Người có Thông Tin được Giữ Kín xuất hiện ở đầu trang cá nhân của người đó. Hồ sơ này hiện giờ chỉ hiển thị với mỗi mình bạn.

Nếu bạn không phải là người đóng góp duy nhất:

1. Đi đến trang cá nhân của người còn sống.
2. Bấm vào ngày chết, và rồi bấm vào Chỉnh Sửa.
3. Bấm vào vòng tròn có ghi Còn Sống.
4. Nhập vào điều giúp bạn biết người này vẫn còn sống.
5. Bấm vào Lưu.
6. Nhập vào một lời giải thích để cho quản trị viên hệ thống có thể xem xét yêu cầu của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin này:
   
   • Mối quan hệ của bạn với người đang cần được chú ý.
   • Thông tin mà giúp bạn biết người này còn sống.
   • Nếu được, địa chỉ nơi ở hiện tại của người còn sống.
7. Bấm vào Nộp.

Một yêu cầu hiện được gửi đến bộ phận Hỗ Trợ FamilySearch. Một quản trị viên hệ thống sẽ xem xét yêu cầu của bạn và có những biện pháp phù hợp. 

Cách làm việc với một quản trị viên hệ thống

Người quản trị viên sẽ liên lạc với bạn để hỏi địa chỉ nơi ở của người còn sống. Địa chỉ này giúp người quản trị viên xác minh xem cá nhân đó còn sống hay đã chết.

Nếu người quản trị viên cập nhật vào hệ thống, và bạn không còn thấy được hồ sơ của người đó trong Cây Gia Phả nữa, thì bạn có thể thêm người đó.

Các bài viết liên quan