如何提供意見回饋給 FamilySearch?

你的意見回饋有助我們改善我們的產品。

在登入前提出建議的步驟(網站)

我們歡迎吾珥能改進 FamilySearch.org 的明確方法的建議。
在你登入FamilySearch之前,請使用下列步驟來建議改善網站的方法:

  1. 捲動到首頁畫面下方。
  2. 尋找 取得協助 ,然後按兩下 建議建議

登入后建議建議的步驟(網站)

  1. 按兩下右上角的 問號 圖示。
  2. 在出現的方塊右下方,按兩下 社群
  3. 按一下提出一個問題
  4. 向下卷動主題方塊清單,然後按兩下 建議建議建議。
  5. 在搜尋方塊中輸入主題,然後按吾珥鍵盤上的 Enter 鍵。
    1. 如果你看到關於該主題的討論,按兩下來開啟,然後加入討論。
    2. 如果你沒有看到主題的討論,請按兩下 背面箭號 ,然後繼續進行步驟6
  6. 在畫面右側,按兩下 新建議
  7. 輸入標題並填入說明欄位。 加入標籤。
  8. 按兩下 儲存

FamilySearch页上的意見鈕(網站)

許多FamilySearch畫面提供了一個選項,讓你可以在頁面上傳送意見。 意見回饋鈕是提供改善建議的好方法。 你也可以使用意見鈕來回報你在使用網站時遇到的問題。

在頁面上尋找側向的意見鈕。 按鈕通常會出現在畫面的左側。 在幾個畫面上,畫面會出現在較低的邊緣。

  1. 按兩下 意見
  2. 按兩下最適合該情況的 圖示
  3. 輸入你的留言。
  4. (選填)加入吾珥電子郵件位址。
  5. 按一下提交

步驟(行動家譜樹或回憶應用程式)

  1. 在家譜樹或回憶行動應用程式中,點選 三行圖示。 (在iOS上,查看右下角。 在Android上,查看左上方。)
  2. 點選協助
  3. 點選聯絡我們
  4. 點選「提供應用程式意見回饋」
  5. 指出你是否授權FamilySearch存取吾珥帳號資訊。
  6. 輸入吾珥建議、問題、讚美或問題,然後點選來傳送電子郵件。

      步驟(家譜樹精簡版)

      登入家譜樹精簡版。 捲動至任一頁面的下方,然後按兩下 意見和支援

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