要將手機與 FamilySearch.org 的 網路版同步，您需要建立連接網路。使用這些步驟強制與手機同步。
清除快取
- 在"家譜樹"手機程式中，點按左上角的三行綫。
- 點選「設定」。
- 滑動到進階，然後點按清除快取。
- 仔細閱讀信息，以確保要繼續。然後點按"繼續"。
刷新個人
如果要更新一個人的資料，可以使用刷新個人選項。此選項檢索查看家譜記錄的所有部分的最新更新。
- 在"家譜樹"手機程式中，導航到個人的詳細資訊頁面。
- 點擊右上角的三個點。
- 點按"刷新個人"。
備注：如果一直向下拉清單，清單的任何畫面都可以選擇刷新。此功能稱為"拉刷新"，是手機程式上的常用方法。