如果你是耶穌基督後期聖徒教會的員工、傳教士、福音進修班義工教師或聖職領袖，你的教會帳號就是員工帳號。員工帳號的恢復程式始于 ChurchofJesusChrist.org。
有員工帳號的成員無法使用自己的教會紀錄號碼來恢復帳號。
步驟
- 從 ChurchofJesusChrist.org 開始。
- 按一下右上角的剪影圖示。
- 按一下「登入」
- 按一下 我忘了自己的使用者名或密碼。
- 按一下恢復選項，然後輸入請求的資料。 你必須使用兩種恢復方法。 可用的選項將取決於你的教會帳號上設定的選項。
- 如果你使用短信或電郵選項，代碼或連結將在 20 分鐘內失效。
- 安全問題的解答區分大小寫。如果你無法回答安全防護問題或使用其他選項，請聯絡全球服務部門帳號：1-855-537-4357（取得協助）。
- 有關協助，請按一下螢幕上的協助連結。 你可以在幫助部分閱讀常見問題的答案、在論壇中提出問題，或聯絡全球服務中心。
- 輸入並確認你的新密碼。 如果你的密碼不夠強，建議就會顯示出來。 你的用戶名在螢幕頂部附近可見。
- 按一下重設密碼。
- 如果你使用的是教會設定的電腦，請重新將電腦開機。 個人電腦你無須執行此操作。
重要備註
員工帳號有關於密碼的規則：
- 最短密碼長度：12 個字元
- 最長密碼長度：128 個字元
- 密碼不可包含使用者名稱、慣用名、名字或姓氏。
- 不可在一般密碼字典（Church Account Dictionary）中。
- 在嘗試登入 10 次失敗後，帳號就會鎖住。 30分鐘後，帳號自動解鎖，訪客可以再試一次。
- 密碼沒有失效期限
- 無法重複使用最後 4 個密碼。
如果你在帳號方面需要進一步的協助，請聯絡 FamilySearch支援。